Spørgsmål og svar

Ekstra sikkerhed og systemkrav

Hvad er ekstra sikkerhed i netbanken?

Ekstra sikkerhed i netbanken betyder, at vi sender dig en engangskode på SMS, når du vil overføre et større beløb til en konto, der ikke er tilmeldt i netbanken.

Grænsen for større beløb i netbanken er dynamisk og bliver ikke offentliggjort, så hackere ikke kan misbruge den.

Hvis du ikke er tilmeldt ekstra sikkerhed, og du skal overføre et større beløb, skal du kontakte kundeservice på telefon 3378 2000.

Hvad er kravene til min PC og tablet?

Du kan benytte netbanken på både PC, Mac, iPad og Android tablet, når du har internetadgang.

 

Systemkrav

PC Styresystem: Windows Vista eller nyere versioner af Windows

Webbrowser: Internet Explorer 9, Mozilla Firefox 7, Google Chrome 14 eller nyere versioner

Java: Altid nyeste version (anbefalet)

Information til Windows XP brugere - Windows supporterer ikke Windows XP sikkerhedsmæssigt mere. Derfor anbefaler vi af sikkerhedsmæssige årsager, at skifte til et nyere og mere sikkert styresystem, når man bruger netbank.

 

Systemkrav

Mac Styresystem: Mac OS X 10.8 eller nyere

Webbrowser: Safari version 5, Mozilla Firefox 7, Google Chrome 14 eller nyere versioner.

Java: Altid nyeste version (anbefalet)

 

Netbank på Linux

Netbank kan køre på Linux, men vi yder ikke support på dette system.

Kontakt os

Kontakt os og få rådgivning, der passer til dine behov.